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Self-Service Portal - Home

Available actions

Welcome to the self-service portal. Without logging in, you can browse the services offered by ZIH. After logging in (top right), you will have the opportunity to book services and adjust or cancel booked services.

Actions available directly in the self-service portal can be recognized by the gear wheel  in the tiles. We are continuously expanding the scope. In doing so, we also want to take your opinion as a user into account. We therefore welcome your feedback.

services

Communication and collaboration

Kollaboration
B2C
B2B
Element
Matrix
Instant Messaging
Teams
Chat-Dienst
Chat service
Chat in der TU Dresden
Chat service at TU Dresden
Studierende, Beschäftigte und Gäste der TU Dresden können den Dienst Matrix für Chat-basierte Kommunikation nutzen. Matrix ist ein freies und offenes, sicheres, dezentralisiertes Protokoll für Echtzeit-Kommunikation, das auch unter dem Namen eines seiner nutzenden Programme, Element, bekannt ist.
Students, employees and guests of TU Dresden can use the Matrix service for chat-based communication. Matrix is a free and open, secure, decentralized protocol for real-time communication, which is also known by the name of one of its user programs, Element.

Chat service

Chat service at TU Dresden

E-Mail
Kollaboration
B2C
B2B
Exchange
rspamd
Spam
Spamfilter
Email
E-Mail
E-Mail
Kommunikation mit E-Mails
Communicating with e-mails
Über Empfang und Versand sowie die Verwaltung eigener E-Mails hinaus, umfasst der ZIH-Dienst folgende Funktionalitäten: Verschlüsselung von Mails, Kalender, Aufgabenverwaltung, Adressbuch, Virenschutz, Spamfilter, Abwesenheitsbenachrichtigungen, Weiterleitung, Vergabe von Zugriffsberechtigungen, Senden "Im Auftrag von", Senden "Als", Online-Archiv, Backup, Integration in MS Office und Synchronisation mit mobilen Geräten.
In addition to receiving, sending and managing your own e-mails, the ZIH service includes the following functionalities: encryption of mails, calendar, task management, address book, virus protection, spam filter, absence notifications, assignment of access permissions, sending "On behalf of", sending "As", online archive, backup, integration with MS Office and synchronization with mobile devices.

E-Mail

Communicating with e-mails

Authentifizierung
B2B
Login
Funktions-Logins
Function logins
ZIH-Logins für Projekte, Funktionen, Struktureinheiten
ZIH logins for projects, functions, organizational units
Für Projekte, Funktionen und Struktureinheiten der TU Dresden kann es sinnvoll sein, ein eigenständiges Funktions-Login zu verwenden, um den themenbezogenen E-Mail-Verkehr abzuwickeln. Mit einem solchen Konto können mehrere Personen arbeiten. Häufige Anwendungsfälle: Sekretariate, Service-Adressen (Ticketbearbeitung), Konferenzen.
For projects, functions and structural units of the TU Dresden it may be useful to use an independent function login to handle topic-related e-mail traffic. Several people can work with such an account. Common use cases: secretariats, service addresses (ticket processing), conferences.

Function logins

ZIH logins for projects, functions, organizational units

Authentifizierung
B2B
B2C
Login
Gast-Logins
Guest logins
ZIH-Logins für Externe, Gäste
ZIH logins for externals, guests
Beschäftigte der TU Dresden kooperieren im Rahmen ihrer Aufgabenerfüllung mit Externen. Häufig benötigen diese auch Zugriff auf die IT-Ressourcen der TU Dresden. Dafür stehen sogenannte Gast-Logins zur Verfügung, die durch Einladung erzeugt werden und bis zu einem Jahr gültig sind. Im Identitätsmanagementsystem werden für Gäste Gastverträge mit der genannten Laufzeit hinterlegt. Über den Ablauf eines Gastvertrags wird die Kontaktperson an der TU Dresden informiert. Sie kann den Gast-Login direkt im Self-Service-Portal verlängern.
Employees of TU Dresden cooperate with external parties in the course of their work. Often, they also need access to the IT resources of the TU Dresden. So-called guest logins are available for this purpose. They are generated by inviting a guest and are valid for up to one year. Guest contracts with the specified duration are stored in the identity management system for guests. The contact person at TU Dresden is informed about the expiration of a guest contract. She can conveniently extend the guest login in the self-service portal.

Guest logins

ZIH logins for externals, guests

E-Mail
B2C
B2B
Mailing-Listen
Mailing lists
Mailing-Listen bzw. Verteilergruppen für TU-interne und -externe Mail-Adressen
Mailing lists or distribution groups for TU internal and external mail addresses
Die Bereitstellung von Mailing-Listen erfolgt über das Werkzeug Mail-Man. Eine Liste besteht aus einer E-Mail-Adresse, unter der eine Vielzahl anderer Email-Adressen beziehungsweise deren Eigentümer:innen erreichbar sind. In die Listen können auch TU-externe Adressen aufgenommen werden. Zudem besteht die Möglichkeit, Interessierten über ein Einschreibeverfahren (Opt-In) Zugang zu einem Abonnement zu geben.
Provision of mailing lists via the Mail-Man tool. A list consists of an e-mail address under which a large number of other e-mail addresses or their owners can be reached. It is also possible to include TU-external addresses in these lists. It is also possible to give all interested parties access to a subscription via an enrollment procedure (opt-in).

Mailing lists

Mailing lists or distribution groups for TU internal and external mail addresses

E-Mail
Login
Nachsendeauftrag
Nachsendeportal
Redirection portal
E-Mail-Weiterleitung / -Benachrichtigung nach Vertragsende
E-mail forwarding /notification after contract end
Der Dienst ermöglicht es ausscheidenden Beschäftigten, auch über das Ablaufdatum ihres Benutzerkontos (ZIH-Login) hinaus E-Mails zu erhalten. Je nach Beschäftigungstyp kann eine physikalische Weiterleitung (Wissenschaftliche MA) oder eine Benachrichtigung (Technische Angestellter) eingerichtet werden.
The service allows departing employees to receive emails even beyond the expiration date of their user account (ZIH login). Depending on the employment type, it is possible to set up a physical forwarding (scientific employee) or a notification (technical Employee).

Redirection portal

E-mail forwarding /notification after contract end

Hilfe/Support
Kollaboration
B2C
B2B
ISL online
Remote Support
Remote support
Remote-Zugang für Support- und Wartungsarbeiten
Remote access for support and maintenance
Zugriff von Servicekräften auf IT-Systeme zu Wartungs- und Reparaturzwecken aus der Ferne - Administrator:innen - Beschäftigte der Anwenderunterstützung oder des Application-Management - Beschäftigte des Service Desks - berechtigte Mitarbeiter:innen vertraglich gebundener externer Partner Zugriff von Studierenden im Rahmen ihrer Aufgaben in Übungen und Praktika Eingesetzte Software: ISL online
Remote access by service personnel to IT systems for maintenance and repair purposes - administrators - employees of user support or application management - employees of the Service Desk - authorized employees of contractually bound external partners Access by students within the scope of their tasks in exercises and internships. Used software: ISL online

Remote support

Remote access for support and maintenance

B2B
E-Mail
Kollaboration
Verwaltungsanwendung
Raum-, Ressourcen- und verteilte Postfächer, Verteilergruppen
Room, resource and distributed mailboxes, mailing lists
Exchange Zusatzdienste
Exchange add-on services
Das Mail-System der TU Dresden bietet Beschäftigten die Möglichkeit, zusätzliche Dienste zu nutzen. Dazu gehören: - Raum- und Ressourcenpostfächer (z.B. für die Verwaltung von Besprechungsräumen oder technischen Ressourcen) - Verteilte Postfächer (zusätzliche Postfächer, auf die mehrere Nutzer:innen Zugriff erhalten können; sie haben keine TU-Mail-Adresse) - Verteilergruppen (Mailinglisten, in die Nutzer:innen mit einer TU-Mail-Adresse aufgenommen werden können)
The TU Dresden mail system offers employees the opportunity to use additional services. These include: - Room and resource mailboxes. They are used, for example, to manage meeting rooms or technical resources. - Distributed mailboxes. These are additional mailboxes to which several users can have access. They do not have a TU mail address. - Distribution lists. These are mailing lists to which users with a TU e-mail address can be added.

Room, resource and distributed mailboxes, mailing lists

Exchange add-on services

Kollaboration
B2C
B2B
SharePoint
SharePoint
Webbasierte Plattform zur Zusammenarbeit von Gruppen und Unterstützung typischer Arbeitsabläufe
Web-based platform for group collaboration and support of typical workflows
Microsoft SharePoint ist eine webbasierte Plattform zur Zusammenarbeit von Gruppen (Verwalten, Bearbeiten und Austausch von Informationen) und zur Unterstützung typischer Arbeitsabläufe in einer Organisation (Workflows). Der Dienst beinhaltet kein E-Mail Postfach. Voraussetzung für die Nutzung ist das zentrale Benutzerkonto (ZIH-Login). Mit dem Basisdienst sind kein anonymer Zugriff und keine öffentliche Internetpräsenz gegeben. Der Basisdienst SharePoint beinhaltet die Funktionen eines Dateiablagedienstes mit zentraler Datenhaltung, Versions- und Berechtigungsverwaltung sowie einer Volltextsuche. Diese Funktionalität wird in Site Collections (Website-Sammlungen, Team- oder Project-Site) zur Verfügung gestellt, die dezentral administriert werden (Site-Administratoren). Der Dienst kann von allen Struktureinheiten der TU Dresden im Rahmen von Dienstaufgaben ausschließlich für Lehre und Forschung in Anspruch genommen werden.
Microsoft SharePoint is a web-based platform for group collaboration (managing, editing and sharing information) and supporting the typical workflows in an organization. The SharePoint service does not include an email mailbox, this is additionally required. The prerequisite for use is the central user account (ZIH login). ZIH points out that the basic service does not provide anonymous access and public Internet presence. The SharePoint basic service includes the functions of a file storage service with central data storage, version and authorization management, and a full-text search. This functionality is provided in site collections (website collections, team or project site possible), which are administered decentrally (site administrators). The service can be used by all structural units of the TU Dresden within the scope of service tasks exclusively for teaching and research.

SharePoint

Web-based platform for group collaboration and support of typical workflows

B2C
Web
Kurz-URL-Dienst
Short URL service
Kürzen langer URL inkl. QR-Code Bereitstellung
Shorten long URL incl. QR code
Viele Links sind unübersichtlich lang und damit mitunter schwer nutzbar. Nicht alle URL-Kürzer entsprechen den Datenschutzanforderungen der TU Dresden. Daher stellt das Team Informationssicherheit und Datenschutz allen Angehörigen der TU Dresden einen den Anforderungen genügenden Kurz-URL-Dienst bereit. Neben dem Kürzen einer URL sind weitere Optionen wählbar: Gültigkeitszeitraum einschränken, QR-Code erzeugen. Der Kurz-URL-Dienst kann für folgende Domains verwendet werden: 'tu-dresden.de', 'bildungsportal.sachsen.de (OPAL)', 'videocampus.sachsen.de', 'scads.ai' und 'scads.de'.
Many links are confusingly long and thus sometimes difficult to use. Not all URL shorteners meet the TU Dresden's data protection requirements. Therefore, the Information Security Department provides all members of the TU Dresden with a URL shortener that meets the requirements. In addition to shortening a URL, other options can be selected: limit the validity period generate QR code

Short URL service

Shorten long URL incl. QR code

B2B
Beratung
Hilfe/Support
Information/Auskunft
Kollaboration
Ticketsystem
TU Dresden trouble ticket system
Strukturierte Bearbeitung von Anfragen mit znuny (basiert auf OTRS)
Structured processing of requests with znuny (based on OTRS)
Das zentrale Ticketsystem der TU Dresden - betrieben vom ZIH - unterstützt Bereiche, die Services erbringen, bei der strukturierten Bearbeitung von Anfragen. Zum Ticketsystem gehören ein Kundenportal (Einsicht in eigene Tickets; Zugang zu FAQs, die für TU-Angehörige freigegeben sind), ein Bearbeitungsportal für gemeldete Nutzer:innen (Ticketbearbeitung, FAQ-Redaktion) sowie ein FAQ-Portal (Zugang zu FAQs, die weltweit freigegeben sind). Die Ticketbearbeitung erfolgt nach einem definierten Prozess. Tickets werden entweder durch Abruf eines Postfachs generiert oder manuell durch eine:n Bearbeiter:in (Agent) erfasst. Sie werden initial klassifiziert, priorisiert (First Level Support) und nach Übergabe an den zuständigen Agenten bearbeitet (First, Second und Third Level Support).
The central ticket system of the TU Dresden - operated by the ZIH - supports service-providing units in the structured processing of customer enquiries. It includes a customer portal (access to own tickets; access to FAQs, which are published for TU members), an agents' portal for registered users (ticket processing, FAQ editorial office) and a FAQ portal (access to FAQs published worldwide). Ticket processing follows a defined process. Tickets are either generated by retrieving a mailbox or entered manually by an agent. They are initially classified, prioritized (First Level Support) and processed after transfer to the responsible agent (First, Second and Third Level Support).

TU Dresden trouble ticket system

Structured processing of requests with znuny (based on OTRS)

Telefonie
B2C
B2B
Cisco
ISDN
VoIP
Telefon
Telefonie
Telephone
Festnetztelefonie und Mobilfunk
Fixed-line telephony and mobile communications
Der Telefondienst der TU Dresden stellt Anschlüsse für Telefone (Softphone, Deskphone) bereit. Je nach Standort werden diese entweder im VoIP-System oder noch in der alten ISDN-TK-Anlage provisioniert. In Ausnahmefällen, wenn unabweisliche externe Sachzwänge dies begründen, kann auch ein Faxanschluss bereitgestellt werden. Überdies werden Mobilfunkverträge gemäß Rahmenvertrag des Freistaates Sachsen vermittelt.
The telephone service at TU Dresden provides connections for telephones (softphones, deskphones). Depending on the location, these are either provided in the VoIP system or still in the old ISDN telecommunications system. In exceptional cases, if unavoidable external constraints justify this, a fax connection can also be provided. In addition, mobile phone contracts are arranged in accordance with the framework agreement of the Free State of Saxony.

Telephone

Fixed-line telephony and mobile communications

Kollaboration
B2C
B2B
BBB
BigBlueButton
Zoom
Video- / Telefonkonferenzen
Video / telephone conferences
Durchführung virtueller Besprechungen mit BigBlueButton und Zoom
Conducting virtual meetings with BigBlueButton and Zoom
Beschäftigte der TU Dresden können auf verschiedene Videokonferenzdienste für virtuelle Besprechungen, Schulungen oder Veranstaltungen im Kontext Lehre zugreifen. Für Lehrveranstaltungen stehen aktuell insbesondere - BigBlueButton - Zoom zur Verfügung. Für interne Besprechungen wird BigBlueButton empfohlen.
Employees of the TU Dresden have access to various video conferencing services to realize virtual meetings, trainings or events in the context of teaching. Especially for teaching events there are currently available - BigBlueButton - Zoom. For internal meetings, BigBlueButton is recommended.

Video / telephone conferences

Conducting virtual meetings with BigBlueButton and Zoom

Forschungstool
eLabFTW
eLabFTW
Elektronisches Laborbuch eLabFTW (Vorprojekt)
Electronic lab book eLabFTW (preliminary project)
Das elektronische Laborbuch eLabFTW wird zunächst als Vorprojekt durch die Kontaktstelle Forschungsdaten als Demosystem und als Produktivsystem bereitgestellt. Das Demosystem dient zu Demonstrationszwecken, sowie als Umgebung für Forschende, um das elektronische Laborbuch zu testen. Das Produktivsystem dient der Verarbeitung realer Forschungsdaten. Das Demosystem hat die Schutzklasse "normal", das Produktivsystem hingegen "sehr hoch". Aktuell ist nur das Demosystem verfügbar!
The electronic lab notebook eLabFTW will initially be provided as a preliminary project by the Research Data Contact Point as a demo system and as a productive system. The demo system is used for demonstration purposes and as an environment for researchers to test the electronic lab notebook. The production system is used to process real research data. The demo system has a “normal” protection class, while the production system has a “very high” protection class. Only the demo system is currently available!

eLabFTW

Electronic lab book eLabFTW (preliminary project)

Data storage

Backup/Datensicherung
B2C
B2B
Speicher
Data recovery
Datensicherung
Datenwiederherstellung
IBM spectrum protect
tsm
Backup
Backup
Datensicherung auf persönlichen Rechnern und Servern
Data saving on personal computers and servers
Das Backup sichert regelmäßig aktuelle, in Benutzung befindliche Daten, um diese im Verlust- oder Fehlerfall (z.B. versehentliches Löschen, Virenbefall oder Hardwarefehler) wiederherstellen zu können.
The backup regularly saves current data in use to be able to restore them in case of loss or error (e.g. accidental deletion, due to virus attack or hardware failure).

Backup

Data saving on personal computers and servers

B2B
B2C
Kollaboration
Speicher
Zentraler Datenspeicher
nextcloud
owncloud
Speicherwolke
Datashare (Cloudstore)
Datashare (Cloudstore)
Cloud-Bereich zum Synchronisieren und Teilen von Daten.
Cloud storage for syncing and sharing files
Der vom ZIH bereitgestellte cloud-basierte Speicherbereich ermöglicht die Synchronisation von Daten zwischen verschiedenen Geräten wie PCs, Laptops, Tablets oder Smartphones sowie das Teilen von Daten mit anderen Personen (Sync&Share).
This cloud-based storage area provided by ZIH enables the synchronization of data between different devices such as PCs, laptops, tablets or smartphones as well as the sharing of data with other people (Sync&Share).

Datashare (Cloudstore)

Cloud storage for syncing and sharing files

B2C
Backup/Datensicherung
Speicher
Zentraler Datenspeicher
Data recovery
Datensicherung
Datenwiederherstellung
Home directory
Home-Verzeichnis
Home-Laufwerk
Home drive
Persönlicher Speicherbereich eines Logins
User's personal disk space
Allen Angehörigen der TU Dresden wird zentraler Plattenspeicherplatz zur Verfügung gestellt. Die Home-Laufwerke liegen auf dem zentralen Home-File-Service. Initial werden 20 GB Speicherplatz reserviert. Bei Mehrbedarf kann diese Quota erhöht werden (Beschäftigte bis zu 200 GB, Studierende bis zu 50 GB). Die abgelegten Daten werden durch Snapshots automatisch vor Datenverlust geschützt. Der Teilbereich public_html des Home-Laufwerks ist für den persönlichen Web-Auftritt der Nutzer:innen vorgesehen.
All members of the TU Dresden are provided with central disk storage space. The home drives are located on the central home file service. Initially, 20 GB of storage space is reserved. This quota can be increased in case of additional demand (employees up to 200 GB, students up to 50 GB). The data stored there is automatically protected against data loss by snapshots. The public_html section of the home drive is intended for the user's personal web presence.

Home drive

User's personal disk space

B2B
B2C
Kollaboration
Zentraler Datenspeicher
Ceph
S3
Objektspeicher
Object storage
Ablage von Objektdaten, die mit Metadaten angereichert werden können
Storage of object data enrichable with metadata
Objektspeicher sind Datenspeicher, die ihren Ursprung in Cloud Umgebungen haben und zum Ablegen und Teilen von Daten verwendet werden können. Ein Objekt besteht dabei aus einem eindeutigen Namen, den eigentlichen Daten, sowie zugehörigen Metadaten (wie z. B. Zugriffsberechtigungen und nutzerdefinierten Metadaten). Im Gegensatz zu Dateisystemen werden Objekte hierbei nicht in einer Hierarchie sondern in einem flachen Container (sog. Buckets) abgelegt. Der Zugriff erfolgt über auf HTTP-basierenden Protokollen/APIs wie S3 oder Swift. Alle Nutzer:innen bekommen initial 20GB Speicherplatz. Dieses Kontingent kann ohne Begründung auf bis zu 200GB erhöht werden. Für die Datenablage können bis zu 50 Buckets in einem eindeutigen Namensraum erzeugt werden. Zur Ablage von vertraulichen Daten ist eine zusätzliche Verschlüsselung notwendig. Die Nachvollziehbarkeit von Änderungen ist über versionierte Buckets möglich. Zum Schutz vor nachträglichen Datenänderungen kann Object Locking genutzt werden.
Object stores are data stores originating from cloud environments. They can be used to store and share data. An object consists of a unique name, the actual data, and associated metadata (such as access permissions and user-defined metadata). Objects are not stored in a hierarchy but in a flat container (buckets). They are accessed via HTTP-based protocols/APIs such as S3 or Swift. All users initially receive 20GB of storage space. This quota can be increased up to 200GB without explanation. You can create up to 50 buckets to store your objects in your unique namespace. To store confidential data additional encryption is required.

Object storage

Storage of object data enrichable with metadata

Forschungsdaten
Archiv
B2C
B2B
Speicher
OpARA - Archivierung und Publikation von Forschungsdaten
OpARA - Archiving and publication of research data
Archivierung und Publikation von Forschungsdaten
Archiving and publication of research data
OpARA (Open Access Repository and Archive) ist das Forschungsdatenrepositorium für die sächsischen Hochschulen HTW Dresden, TU Bergakademie Freiberg, TU Dresden und Universität Leipzig. Hier können digitale Forschungsdaten archiviert und publiziert werden. Die Archivierung erfolgt für mindestens 10 Jahre. Die Daten können optional publiziert werden, erhalten dann eine von den Datengebern gewählte Lizenz sowie einen DOI zur Referenzierung; die Veröffentlichung erst nach einer Embargofrist ist möglich. Um Auffindbarkeit und Verständnis der Daten zu gewährleisten, werden die Daten durch den Einreichenden mit Beschreibungen und Metadaten ergänzt.
OpARA (Open Access Repository and Archive) is the joint repository for digital research data of the TU Dresden and the TU Bergakademie Freiberg. It offers scientists the possibility to archive and publish their digital research data. Archiving takes place for at least 10 years. The data can also be published and provided with a DOI (digital object identifier) for referencing. Rights of use for the data can be defined via a user-selected licence (e.g. Creative Commons for Open Access). Limited access for a selected group of users or publication only after an embargo period is also possible. In order to find the data again, they are described with metadata.

OpARA - Archiving and publication of research data

Archiving and publication of research data

Zentraler Datenspeicher
Kollaboration
B2C
B2B
Gruppenlaufwerke
Shared NFS and CIFS storage
Gemeinsamer Speicherplatz
Shared storage space
Bereitstellung von Speicherplatz für die Datenablage gemeinsam bearbeiteter Daten. Gruppenlaufwerke entsprechen in ihren Eigenschaften den zentralen Home-Verzeichnissen mit folgenden Erweiterungen: - gemeinsame Bearbeitung abgelegter Daten ist möglich - Quotas bis 100 TB sind möglich - Datenschutzklasse "sehr hoch" ist mit geeigneten Ergänzungen möglich - Selbstverwaltung der Zugriffsrechte durch die Arbeitsgruppen - Anbindung an eigene Windows-Subdomänen ist möglich Arbeitsgruppen der TU Dresden können Gruppenlaufwerke für Projekte oder zur gemeinsamen Dateiablage über das Self-Service-Portal beantragen. Die Bereitstellung erfolgt als Netzlaufwerk für Windows, Apple Mac und Linux per Samba/CIFS bzw. NFS. Der Zugriff ist nur im Campus-Netz möglich.
Storage space for the data storage of jointly edited data. These drives correspond in their properties to the central home directories with the following extensions: - joint editing of stored data is possible - quotas up to 100 TB are possible - data protection class "very high" is possible with suitable additions - the access rights can be managed by the workgroups themselves - connection to own Windows subdomains is possible Workgroups of the TU Dresden can request the provision of group drives for projects or shared file storage via the self-service portal. They are provided as network drives for Windows, Apple Mac and Linux via Samba/CIFS or NFS. Access to the drives is only possible in the campus network.

Shared NFS and CIFS storage

Shared storage space

Software and licences

B2B
Software
Approval of software
Eigenankauf
Genehmigung von Software
Purchase
Beschaffung von Software
Software procurement
Prozess zur Beschaffung (u.a. Eigenankauf) von nicht vorrätiger Software in der ZIH-Softwareliste (Bezug von Software)
Process for procurement (including own purchase) of software not in stock in the ZIH software list (software retrieval).
Wird die gewünschte Software nicht in der ZIH-Softwareliste (Bezug von Software) aufgeführt, dann muss der Software-Bedarf dem ZIH vorab angezeigt werden. Das ZIH übernimmt die Registrierung der Lizenz in seiner Datenbank und übersendet dem/der Antragsteller:in weitere Informationen zur Verantwortlichkeit für die Beschaffung. Die Beschaffung wird je nach Auftragswert übernommen: - bis 5.000 Euro netto: vom Nutzenden/Struktureinheit als Eigenankauf - ab 5.000 Euro bis 25.000 Euro netto: vom ZIH - ab 25.000 Euro netto: vom SG 1.2. Zur Beschaffung von Software schicken Sie bitte das ausgefüllte Software-Bestellformular zusammen mit dem Angebot an softwarebeschaffung@tu-dresden.de.
If the desired software is not listed in the ZIH software list (software retrieval), then the software requirement must be notified to ZIH in advance. ZIH will take over the registration of the license in its database and send the applicant further information on the responsibility for procurement. The procurement will be taken over depending on the order value: - up to 5,000 Euro net: by the user / organizational unit as own purchase - from 5,000 Euro to 25,000 Euro net: by the ZIH - from 25.000 Euro net: by Directorate 1, SG 1.2. To procure software, please send the completed software order form along with the quote to softwarebeschaffung@tu-dresden.de.

Software procurement

Process for procurement (including own purchase) of software not in stock in the ZIH software list (software retrieval).

Software
B2C
B2B
Lizenzen
BitBox
BoxCryptor
Maple
MatLab
Microsoft
Office 365
Sophos
Windows
Office365
Teams
Bezug von Software
Software retrieval
Software über Rahmen-, Volumenlizenz-, Campus- und Landesverträge verfügbar in der ZIH-Software-Liste
Software via framework, volume license, campus and country contracts available in ZIH software list
Die TU Dresden ist bestrebt, durch die Bündelung von Lizenzen und den Abschluss von Rahmen-, Volumenlizenz-, Campus- und Landesverträgen, Software zu günstigen Preisen zu erwerben. Für diese Produkte kümmert sich das ZIH zentral um die Vertragsangelegenheiten mit den entsprechenden Firmen sowie um Lizenzverlängerungen und Bereitstellung der Software/-updates. Diese Lizenzverträge werden in der Regel vom ZIH vorfinanziert. Die Lizenzgebühren werden per Leistungsverrechnung auf die Struktureinheiten entsprechend des Nutzungsumfanges umgelegt. Sie erhalten Unterstützung bei Software-Bestellungen, der Lizenzverwaltung und -verlängerung. Auch können Sie Beratung zu diesen Themen bekommen. Überdies stellen wir kostenfreie Lizenzen bereit für u.a. - Microsoft-Produkte aus dem Landesvertrag (Windows, Office 365) - Virenschutzprogramme (Sophos) Bitte nutzen Sie für den Bezug von Software das Software-Bestellformular. Schicken Sie dieses ausgefüllt an softwarebeschaffung@tu-dresden.de.
The TU Dresden strives to acquire software at favorable prices by bundling licenses and concluding framework, volume licensing, campus and state contracts. For these products, ZIH centrally takes care of the contractual matters with the respective companies as well as license renewals and provision of the software/updates. These license agreements are usually pre-financed by ZIH. The license fees are allocated to the structural units according to the scope of use via service charging. You will receive support for software orders, license management and renewal. You can also get advice on these topics. In addition, we provide free licenses for, among others - Microsoft products from the state contract (Windows, Office 365) - Antivirus programs (Sophos) Please use the software order form for software retrieval. Send the filled in form to softwarebeschaffung@tu-dresden.de.

Software retrieval

Software via framework, volume license, campus and country contracts available in ZIH software list

Software
B2C
B2B
Lizenzen
Gemeinsame Software-Nutzung (Lizenzdienst)
Software sharing (license service)
Gemeinsame Netzwerk- bzw. Gruppenlizenzen
Shared network or group licenses
Neben Software-Einzelplatzlizenzen gibt es häufig kostengünstigere Netzlizenzen, die die Nutzung der Software durch eine Gruppe von Personen ermöglicht. Diese Lizenzen werden über einen Lizenz-Server, der vom ZIH verwaltet wird, anhand von Netzwerk-Adressen (Bereichen) an die Nutzer:innen herausgegeben. Dabei werden Bedarfe zentral gesammelt und die Lizenzen zentral eingekauft sowie zur Verfügung gestellt.
In addition to single-user licenses for software, there are often lower-cost network licenses that allow the software to be used by a group of people. The licenses are issued to the users by a license server administered by the ZIH on the basis of network addresses (areas). License requests are centrally collected, purchased, and the licenses are made available.

Software sharing (license service)

Shared network or group licenses

IT security, authentification and authorisation

B2B
Arbeitsplatz
PC-Pool
Zentrale Verwaltung von PC-Arbeitsplätzen / PC-Pools
Central management of PC workstations / PC pools
Betriebsmodell auf Basis von Windows-Domänen
Operating model based on Windows domains
Am ZIH wurde ein Betriebsmodell für PC-Pools und das ZIH-eigene Subnetz (Mitarbeiternetz) entwickelt. Es wird auch zum Betrieb dezentraler PC-Pools oder Domänen zur Verfügung gestellt. Die Umgebung nutzt das ZIH-Login und kann als Mitarbeiter-Domäne (mit persönlichem Benutzer-Profil) und/oder PC-Pool-Domäne (Nutzung eines unveränderlichen PoolUser-Profils) betrieben werden.
An operating model for PC pools and ZIH's own subnet (employee network) has been developed at ZIH. It is also made available for operating decentralized PC pools or domains. The environment uses the ZIH login and can be operated as an employee domain (with personal user profile) and/or PC pool domain (use of an unchangeable pool user profile).

Central management of PC workstations / PC pools

Operating model based on Windows domains

B2B
B2C
E-Mail
Virtuelle Server (VM)
ACME
SECTIGO
Zertifikatsmanagement
Certificate management
Nutzerzertifikate und Serverzertifikate beantragen
Apply for user certificates and server certificates
Zertifikate ermöglichen es Nutzer:innen digital Dokumente und E-Mails zu signieren und vertrauliche Informationen verschlüsselt zu verschicken. Voraussetzung für die Ausstellung eines persönlichen Zertifikates ist eine Identitätsprüfung, die an der TU Dresden von prüfberechtigten Personen auf dem Campus oder zentral durch Beschäftigte des Service Desk in Präsenz durchgeführt wird. In begründeten Ausnahmefällen kann die Identitätsprüfung auch als Video-Ident-Verfahren durchgeführt werden. Nutzerzertifikate und Zertifikate für Funktionslogins (Gruppenzertifikate) können über den Reiter "Nutzer-/Funktionszertifikate verwalten" bezogen werden. Mit Serverzertifikaten (TLS-Zertifikaten) werden Verbindungen im Internet, z.B. zwischen dem Browser eines Nutzers und dem Webserver, der eine Webseite bereitstellt, verschlüsselt und damit sensible Daten geschützt. Weiterhin dienen TLS-Zertifikate als Bestätigung über die Echtheit der aufgerufenen Website. Serverzertifikate sollten über ACME bezogen werden. In Sonderfällen ist eine manuelle Austellung von Serverzertifikaten über den Servicedesk möglich. Zertifikate werden aktuell von der Zertifizierungsstelle (CA) "HARICA" bereitgestellt. Bitte entnehmen Sie weitere Informationen zum Bezug von Serverzertifikaten der unten verlinkten Dokumentation.
Certificates enable users to digitally sign documents and e-mails and to send confidential information in encrypted form. The requisite for issuing a personal certificate is an identity check, which is carried out at TU Dresden by authorized persons on campus or centrally by employees of the Service Desk in presence, or in exceptional situations as a video identification procedure. User certificates and certificates for function logins (group certificates) can be obtained through the "User/function certificates" tab. Server certificates (TLS certificates) are used to encrypt connections on the Internet, e.g. between a user's browser and the web server that provides a website, and thus protect sensitive data. Furthermore, TLS certificates serve as confirmation of the authenticity of a web server with which communication is taking place. Server certificates should be obtained through ACME. In special cases it is also possible to obtain server certificates through the service desk. Certificates are provided by the certificate authority "HARICA". Please find further information in the documentation linked below.

Certificate management

Apply for user certificates and server certificates

B2B
Authentifizierung
Identitätsmanagement (IDM)
Verzeichnisdienste (Active Directory / LDAP)
Directory services (Active Directory/LDAP)
Nutzer:innenverwaltung auf Basis zentral gepflegter Identitäten
User administration based on centrally maintained identities
Mit Hilfe der Verzeichnisdienste können Einrichtungen der TU Dresden auf die Daten des zentralen Identitätsmanagements zugreifen. Die vorhandenen Instanzen sind entweder Active Directories oder LDAP-Verzeichnisse. Sie enthalten u.a. folgende zum Benutzerkonto gehörende Informationen: - Login-Name - Passwort - Gruppenzugehörigkeiten - Erweiterte Attribute
With the help of the directory services, TU Dresden institutions can access the data of the central identity management. The available instances are either Active Directories or LDAP directories. Among other things, they contain the following information belonging to the user account: - Login name - Password - Group memberships - Extended attributes

Directory services (Active Directory/LDAP)

User administration based on centrally maintained identities

B2B
Identitätsmanagement (IDM)
IDM-Tools
Gruppenverwaltung
Group management
Zugriffsrechte über Gruppenmitgliedschaften
Access rights via group memberships
Über Gruppenmitgliedschaften können Berechtigungen für Nutzer:innen ergänzt werden, z.B. Zugriffsberechtigungen für Gruppenlaufwerke, Formulare in Portalen oder Zugang zu bestimmten Bearbeiterportalen. Dabei werden die Mitgliedschaften durch Gruppenverwalter gesetzt. Damit eine Gruppe von einem bestimmten Dienst zur Rechteverwaltung genutzt werden kann, muss ihr der spezifische Dienst auch zugeordnet sein.
Group memberships can be used to add permissions for users, e.g. access permissions for group drives, forms in portals or access to certain editor portals. The memberships are set by group administrators. For a group to be used by a specific rights management service, the specific service must also be assigned to it.

Group management

Access rights via group memberships

B2B
Authentifizierung
Identitätsmanagement (IDM)
OpenLDAP-Service
OpenLDAP Service
Mitnutzung der zentralen Identitätsverwaltung
Shared use of central identity management
Durch die Anbindung an die zentrale IDM-LDAP-Serverfarm besteht die technische Möglichkeit, sämtliche vorgehaltenen IDM-Daten per LDAP/LDAPS-Protokoll zu beziehen. Vorwiegend sind diese Daten für UNIX-artige Systeme konzipiert worden. Die Serverfarm ist unter der URL-Adresse ldap://ldap-lzr.zih.tu-dresden.de auf TCP Port 389 oder unter ldaps://ldap-lzr.zih.tu-dresden.de auf TCP Port 636 erreichbar. Für den Zugriff ist ein IDM-Antrag sowie die genehmigte Freischaltung über die Informationssicherheit nötig.
Through the connection to the central IDM-LDAP server farm, it is technically possible to obtain all the IDM data stored via LDAP/LDAPS protocol. Predominantly this data has been designed for UNIX-like systems. The server farm can be reached at the URL address ldap://ldap-lzr.zih.tu-dresden.de on TCP port 389 or at ldaps://ldap-lzr.zih.tu-dresden.de on TCP port 636. Access requires an IDM order and approved activation via Informationssicherheit.

OpenLDAP Service

Shared use of central identity management

Authentifizierung
Login
B2C
B2B
Identitätsmanagement (IDM)
Single-Sign-On (Shibboleth)
Single-Sign-On (Shibboleth)
Single-Sign-On auf Basis von Shibboleth
Single-Sign-On based on Shibboleth
Das ZIH bietet das Single-Sign-On Portal (Shibboleth) an, das auch von externen Diensten zur Nutzerauthentifikation genutzt werden kann.
The ZIH provides the Single-Sign-On portal (Shibboleth), which can also be used by external Services for user authentication.

Single-Sign-On (Shibboleth)

Single-Sign-On based on Shibboleth

Authentifizierung
Login
B2C
B2B
Passwort
Profil
2FA
OTP
Token
TOTP
Password
Arbeitsort
Arbeitsplatz
Arbeitsplatzverwaltung
Büro
Location
Raum
Schreibtisch
Workplace management
Avatar
Profilbild
coupon
profile image
profile picture
ZIH-Login
ZIH login
Nutzungskonto
User account
Das ZIH betreibt das zentrale Identitätsmanagement der TU Dresden. Alle Nutzenden erhalten ein Benutzerkonto (ZIH-Login), das als Grundlage für nahezu alle weiteren ZIH-Dienste zwingend erforderlich ist. Damit erfolgt die Anmeldung an allen zentral betriebenen Anwendungen.
The ZIH operates the central identity management of the TU Dresden. All users receive a user account (ZIH login), which is mandatory as a basis for almost all other services offered by ZIH. This is used to log in to all centrally operated applications.

ZIH login

User account

B2C
docleaner
docleaner
Automatisierte Entfernung von Metadaten aus Dokumenten
Automated removal of metadata from documents
In Dokumenten aller Art werden standardmäßig eine ganze Reihe von maschinenlesbaren Informationen, sogenannte Metadaten, gespeichert, die auf den ersten Blick im Dokument nicht sichtbar sind. Metadaten können Rückschlüsse auf interne, vertrauliche Informationen der TU Dresden oder die Autor:innen zulassen. Diese Informationen enthalten z.B. Namen von Beschäftigten, Nutzernamen (ZIH-Logins), E-Mail-Adressen, die eingesetzte Software und deren Versionsnummern oder wann das Dokument letztmalig bearbeitet wurde. Vor der Veröffentlichung oder Weitergabe von Dokumenten ist die Prüfung auf und ggf. Entfernung solch unerwünschter Metadaten anzuraten. Mit dem Web-Service docleaner können Dokumente automatisiert von potenziell vertraulichen Metadaten bereinigt werden. Der Dienst kann direkt über den Browser und aus dem Campusnetz der TU Dresden ohne vorherige Anmeldung genutzt werden.
By default, PDF documents store a whole range of information, called metadata, which is not initially visible when looking at the document. Metadata may allow conclusions to be drawn concerning internal, confidential information from TU Dresden or the authors themselves. Such information may include employee names, user names (ZIH logins), email addresses, the software used and its version numbers, or when the document was last edited. Before publishing or sharing documents, it is advisable to check for and, if necessary, remove such unwanted metadata. The docleaner web service can be used to automatically clean documents of potentially confidential metadata. The service can be used directly via the browser and from the TU Dresden campus network without prior registration.

docleaner

Automated removal of metadata from documents

Network and associated services

B2B
Datennetz/Internet
Zentrale IP-Adressverwaltung
Central IP address management
Subnetze für Organisationseinheiten der TU Dresden
Subnets for organizational units of the TU Dresden
An der TU Dresden werden öffentliche und private IP-Netze durch das ZIH verwaltet. Aus diesen Netzen werden Subnetze für Fakultäten, Institute und Einrichtungen zur Verfügung gestellt.
At TU Dresden, public and private IP networks are managed by ZIH. From these networks, subnets are made available to faculties, institutes and facilities.

Central IP address management

Subnets for organizational units of the TU Dresden

Datennetz/Internet
B2C
B2B
Domain
IP-Adresse
DNS (Namensauflösung)
DNS service
Namensauflösung für das Domain Name System (DNS)
Name resolution for the Domain Name System (DNS)
Der Dienst erlaubt es, eigene Rechnernamen (Hostnamen) auf IP-Adressen auflösen zu lassen. Dies kann z.B. für eigene Server verwendet werden.
The service allows you to resolve your own host names to IP addresses. This can be used e.g. for own servers.

DNS service

Name resolution for the Domain Name System (DNS)

B2B
Datennetz/Internet
Zugang Campusnetz
Netzanbindung
Data network connection
Anbindung von Einrichtungen an das zentrale Datennetz der TU Dresden
Connection of institutions to the central data network of the TU Dresden
Das ZIH bindet auf Anfrage Einrichtungen an das Datennetz der TU Dresden an. Zur Administration und Planung werden Beratungen angeboten.
On request, the ZIH connects institutions to the data network of the TU Dresden. Consultations for administrators and planners are offered.

Data network connection

Connection of institutions to the central data network of the TU Dresden

B2B
Datennetz/Internet
Zugang Campusnetz
Firewall-Dienste
Firewall Services
Firewall-Dienste an der TU Dresden
Firewall services at the TU Dresden
Bereitstellung verschiedener Firewall-Dienste an der TU Dresden, wie eingehende Freischaltungen an der Perimeter-Firewall (PFW) und Bereitstellung virtueller Firewalls (VFW) für Einrichtungen, deren Regeln durch die lokalen Administrator:innen selbst gepflegt werden können.
Provision of various firewall services at the TU Dresden, like inbound permission at the perimeter firewall (PFW) and deployment of virtual firewalls (VFW) for facilities, whose rules can be maintained by the local administrators themselves.

Firewall Services

Firewall services at the TU Dresden

B2C
B2B
Zeitdienste
Zeitanzeige
Time display
Uhren in Lehrräumen der TU Dresden
Clocks in teaching rooms at TU Dresden
In zentral verwalteten Lehr- und Lernräumen sowie in den Foyers der Gebäude der TU Dresden sind in der Regel Uhren installiert, deren Zeitanzeige zentral über das Fernmeldenetz gesteuert wird.
In centrally managed teaching and learning rooms as well as in the foyers of TU Dresden buildings, clocks are usually installed whose time display is controlled centrally via the telecommunications network.

Time display

Clocks in teaching rooms at TU Dresden

B2C
B2B
Zugang Campusnetz
Cisco AnyConnect
OpenVPN
VPN-Zugang
VPN
Zugang zum TU-Campus-Netz aus externen Netzwerken
Access to the TU Campus network from external networks
Mit Hilfe der VPN-Technologie wird für autorisierte externe Nutzer:innen (z. B. Internetzugang über DSL) über das Internet eine (virtuelle) Verbindung zum (privaten) Datennetz der TU Dresden hergestellt. Nach entsprechender Authentifizierung können damit die Dienste der TU Dresden genutzt werden. VPN-Verbindungen können auch zu speziellen Institutsnetzen aufgebaut werden. Für den Zugang zum Campus-Netz kann OpenVPN als Software verwendet werden. Für die Verbindung mit Spezialnetzen muss Cisco AnyConnect verwendet werden.
With the help of VPN technology, a (virtual) connection to the (private) data network of TU Dresden is established for an external user (e.g. Internet access via DSL) via the Internet. After appropriate authentication, this user is then part of the TU Dresden data network from a network perspective and can thus also use the TU Dresden services. VPN connections can also be established to special institute networks. For access to the campus network OpenVPN can be used as software. To connect to the special networks, Cisco AnyConnect is needed.

VPN

Access to the TU Campus network from external networks

B2C
B2B
Zugang Campusnetz
Wifi guests
Wifi-guest
WLAN-Gast
WLAN-Gäste
WLAN/Eduroam
WLAN/Eduroam
Drahtloser Zugang zum Internet über eduroam oder Gast-WLAN
Wireless access to the Internet via eduroam or guest WLAN
Die TU Dresden nimmt am Roaming Projekt des DFN (Deutsches ForschungsNetz; Internet-Anbieter der deutschen Hochschulen) teil. Dadurch können Beschäftigte, Studierende sowie Gäste, deren Hochschulen ebenfalls am DFNRoaming teilnehmen, Zugang zum eduroam-WLAN an der TU Dresden erhalten. Umgekehrt können TUD-Angehörige an den Standorten anderer teilnehmender Hochschulen ebenfalls eduroam vor Ort nutzen. Um sicherzustellen, dass sich mobile Endgeräte sicher am eduroam an allen teilnehmenden Standorten anmelden können, wird die Einrichtung von eduroam mit Hilfe des CAT-Tools in Verbindung mit der geteduroam App empfohlen. Beides wird durch den europaweiten eduroam-Verbund zur Verfügung gestellt. Neben dem eduroam-WLAN wird ein Gast-WLAN betrieben: Über dieses Netz können Externe, die kein ZIH-Login haben, Zugang zum Internet über eine WLAN-Verbindung bekommen. Ein solches WLAN-Gastkonto kann jeder Beschäftigte der TU Dresden für Externe temporär zur Verfügung stellen (Beauftragung im Self-Service-Portal). Für Tagungen können über den Service Desk WLAN-Gastkonten bestellt werden.
The TU Dresden participates in the roaming project of the DFN (DFN = Deutsches ForschungsNetz; Internet provider of German universities). This means that employees, students and also guests whose universities also participate in DFN roaming can gain access to the TU Dresden's wireless LAN eduroam. Conversely, members of the TU Dresden can also use eduroam on site at the locations of other participating universities. To ensure that mobile devices can securely log on to eduroam at all participating locations, we recommend setting up eduroam using the CAT tool in conjunction with the geteduroam app. Both are provided by the Europe-wide eduroam community. In addition to the eduroam WLAN, a guest WLAN is operated: Via this network, external persons who do not have a ZIH login can get access to the Internet via a WLAN connection. Every employee of TU Dresden can generate such a WLAN guest account temporarily available for external users in the self-service portal. For conferences, WLAN guest accounts can be ordered via the Service Desk.

WLAN/Eduroam

Wireless access to the Internet via eduroam or guest WLAN

Server services

B2C
B2B
Virtuelle Server (VM)
VMware
vCenter
virtual machine
virtuelle Maschine
Enterprise Cloud
Enterprise cloud
Hochverfügbare virtuelle Maschinen mit Freischaltmöglichkeit für das Internet
High-availability virtual machines with the ability to be accessed via the Internet
Mit den hoch verfügbaren virtuellen Maschinen (VM) in der Enterprise Cloud haben alle Nutzenden und Struktureinheiten die Möglichkeit, eigene Dienste mit automatischem Management der Server zu betreiben. Die VM-Verwaltung erfolgt über das Self-Service-Portal; Größe und Betriebssystem können bei der Beantragung variabel konfiguriert werden. Die automatische Aktualisierung der VM durch das ZIH kann ebenso in Anspruch genommen werden wie eine Firewall-Konfiguration.
With the high available virtual machines (VM) in the enterprise cloud, all users and organizational units have the option of operating their own services with automatic management of the servers. These VM are managed via the self-service portal; size and operating system can be configured variably at the time of application. An automatic update by the ZIH can be used, and a firewall configuration is available.

Enterprise cloud

High-availability virtual machines with the ability to be accessed via the Internet

B2C
B2B
Virtuelle Server (VM)
vCenter
virtual machine
virtuelle Maschine
VMware
Research Cloud
Research cloud
Schnelle Bereitstellung virtueller Maschinen im TU-internen Netz für Forschungs- und Testzwecke
Fast provisioning of virtual machines in the TU-internal network for research and testing purposes
Die auf einer TU-internen Cloud-Lösung basierende Research Cloud steht Beschäftigten der TU Dresden für Forschungs- und Testzwecke zur Verfügung. Über das Self-Service-Portal können die Nutzenden virtuelle Maschinen anlegen, betreiben und verwalten. Die virtuellen Maschinen werden in einem internen Netzbereich bereitgestellt, sodass diese Cloud-Lösung ausschließlich für TU-interne Dienstbereitstellung und Tests verfügbar ist.
Based on a TU-internal cloud solution, the Research Cloud is available to TU Dresden employees for research and testing purposes. Users can create, operate and manage virtual machines via the self-service portal. The virtual machines are provided in an internal network area, therefore this cloud solution is exclusively available for TU-internal service provision and tests.

Research cloud

Fast provisioning of virtual machines in the TU-internal network for research and testing purposes

Arbeitsplatz
B2C
SSH Terminal/Login Service
SSH terminal / login service
SSH-Login-Server
SSH Login Server
Interaktive Terminal-Sitzung auf einem Linux-System für TU-Angehörige, die nicht selbst ein Linux-System betreiben wollen bzw. müssen. Zugang erfolgt mit dem Protokoll SSH2.
Interactive terminal session on a Linux system for TU members who do not want or need to operate a Linux system themselves. Access is via the SSH2 protocol.

SSH terminal / login service

SSH Login Server

B2B
Housing
Server Housing
Server housing
Housing von dezentralen IT-Systemen in zentralen Rechnerräumen
Housing of decentralized IT systems in central computer rooms
Im Rechenzentrum gibt es Räume, in denen Struktureinheiten ihre Hardware unterbringen können. In der Regel handelt es sich dabei um Server und IT-Komponenten, die zur Erbringung eines Dienstes benötigt werden, für den das ZIH-Portfolio keine Alternative bietet. Die Wartungskosten für die untergebrachte Hardware trägt der Eigentümer; Betriebskosten werden nicht berechnet.
In the data center there are rooms in which structural units can house their hardware. As a rule, these are servers and IT components needed to provide a service for which ZIH has no alternative in its portfolio. The maintenance costs for the housed servers are borne by the owner. Any operating costs incurred are not charged.

Server housing

Housing of decentralized IT systems in central computer rooms

B2B
Monitoring
Information/Auskunft
centreon
Monitoring
Dienstüberwachung
Service Monitoring
Monitoring von IT-Diensten
Monitoring of IT-Services
IT-Systeme von TU-Struktureinheiten können an ein Monitoring-System angebunden werden. Dadurch bekommen Nutzende die Möglichkeit, ihre Maschinen automatisiert auf Ausfälle hin prüfen zu lassen und im Ernstfall per E-Mail benachrichtigt zu werden.
IT systems of TU organizational units can be connected to a monitoring system. This enables users to have their machines automatically checked for failures and to be notified by e-mail in the event of an emergency.

Service Monitoring

Monitoring of IT-Services

High performance computing (HPC)

Backup/Datensicherung
Archiv
B2C
B2B
Speicher
Hochleistungsrechnen (HPC)
HPC-Zwischenarchiv
HPC intermediate archive
Daten aus HPC-Projekten archivieren.
Archive data from HPC projects
Das Zwischenarchiv ist ein Dateisystem der Hochleistungsrechner, in dem Daten während der Laufzeit eines Projektes abgelegt und für den Projektzeitraum dauerhaft archiviert werden können. Es ist unter dem Namen "/archiv" auf dem System taurusexport sichtbar. Jeder Nutzer der HRSK-Ressourcen hat in diesem Dateisystem sein eigenes Verzeichnis ("/archiv/[login]"), in das die zu archivierenden Daten einfach kopiert werden. Die Dateien werden automatisch auf Magnetbänder ausgelagert und sicher in mehreren Kopien an räumlich getrennten Standorten aufbewahrt. Zur Archivierung empfiehlt es sich, zusammengehörende Dateien mit gängigen Werkzeugen wie "tar", "gzip" oder ähnliches in Dateien von maximal 300 GB zu packen.
The intermediate archive is a file system of the high-performance computers in which data can be stored during the runtime of a project and archived permanently for the project period. It is visible under the name "/archiv" on the taurusexport system. Each user of the HRSK resources has his own directory in this file system ("/archiv/[login]"), into which the data to be archived is simply copied. The files are automatically offloaded to magnetic tape and securely stored in multiple copies at physically separate locations. For archiving, it is recommended to pack related files into files of maximum 300 GB using common tools such as "tar", "gzip" or similar.

HPC intermediate archive

Archive data from HPC projects

B2B
B2C
Hochleistungsrechnen (HPC)
PIKA
HPC-Job-Monitoring
HPC job monitoring
Performanceanalyse eigener Rechenjobs auf HPC-Ressourcen
Analyse computing jobs on HPC resources
Für laufende HPC-Projekte gibt es ein Performance-Monitoring-Portal, das die Analyse des Verhaltens und der Performance eigener HPC-Jobs erlaubt. Es zeigt Daten zu allen laufenden oder vergangenen Jobs, soweit das kontinuierliche Monitoring nicht im Job explizit deaktiviert wurde und die Jobs länger als 3 Minuten laufen.
For existing HPC projects there is a performance monitoring portal which allows the analysis of the behavior and the performance of own HPC jobs. It provides information about all running and past jobs unless the continuous monitoring is explicitly disabled for the job. It only includes jobs running at least 3 minutes.

HPC job monitoring

Analyse computing jobs on HPC resources

Hochleistungsrechnen (HPC)
B2B
B2C
HPC-Login
HPC login
Nutzungskonto für HPC-Ressourcen
User account for HPC resources
Um Zugang zu den Hochleistungsrechnern des ZIH zu erhalten, benötigen Nutzer:innen ein Login. Angehörige der TU Dresden können dazu ihr bestehendes ZIH-Login verwenden. Externe benötigen ein HPC-Login.
To get access to the high-performance computers of the ZIH, users need a login. Members of the TU Dresden can use their existing ZIH login. External users need a HPC login.

HPC login

User account for HPC resources

Hochleistungsrechnen (HPC)
HPC-Projektanträge
HPC project application
Nutzungsvoraussetzung für das Hochleistungsrechnen
Usage prerequisite for high-performance computing
Für die Nutzung von HPC-Ressourcen ist ein Projektantrag erforderlich, der von Lehrstuhl- oder Gruppenleiter:innen gestellt werden muss. Für Testprojekte oder für Kurse/Lehrveranstaltungen sind HPC-Projekte in beschränktem Umfang mit einer vereinfachten und schnelleren Beantragung möglich.
The usage of HPC ressources requires a project application by a chair or research group leader. For test projects or course / teaching project with limited ressource requests there is a simplified and expedited application procedure.

HPC project application

Usage prerequisite for high-performance computing

Hochleistungsrechnen (HPC)
B2B
B2C
HPC-Projektverwaltung
HPC project management
HPC-Projekte-System
HPC projects portal
Für laufende HPC-Projekte bietet das Management-Portal die Möglichkeit zur Verwaltung durch die Projektleiter:innen (PI) und Projekt-Koordinator:innen (PC). Es erlaubt die Einsicht in das Accounting (Rechenzeit und Speicher-Quotas) sowie das Hinzufügen und Löschen von Projektmitgliedern.
For existing HPC projects the managment portal allows project owners (PI) and project coordinators (pc) to look at project accounting information (compute time and storage quotas) and addition/deletion of project members.

HPC project management

HPC projects portal

Other services

Information/Auskunft
Campus Navigator
Campus Navigator
Orientierungshilfe im gesamten Campusgebiet der TU Dresden
Orientation guide in the entire campus area of the TU Dresden
Der Campus Navigator ermöglicht, sich an jedem Ort mit Hilfe von Smartphones, Tablet-PCs als auch stationären PCs im gesamten Campusgebiet zu orientieren und zu informieren. Über eine Suchfunktion lassen sich Gebäude, Hörsäle, Seminar- und Büroräume ebenso finden, wie behindertengerechte Toiletten, Ruheräume und Aufzüge. Der Campus Navigator umfasst die Darstellung der Campuskarten auf Basis von OpenStreetMap-Daten, die Anzeige von Etagenplänen und Raumbelegungen, Informationen für mobilitätseingeschränkte Besucher und ein Routingsystem mit Standort- und Zieleingabe sowie GPS-Unterstützung.
The Campus Navigator enables users to find their way around the entire campus using smartphones, tablet PCs and stationary PCs. A search function allows users to find buildings, lecture halls, seminar rooms and offices, as well as toilets, rest rooms and elevators that are accessible to the disabled. The Campus Navigator includes the display of campus maps based on OpenStreetMap data, the display of floor plans and room assignments, information for visitors with limited mobility, and a routing system with location and destination entry as well as GPS support.

Campus Navigator

Orientation guide in the entire campus area of the TU Dresden

Verwaltungsanwendung, Forschungstool
Daphne
Daphne
Sammlungsdatenbank
Collection Database
Sammlungsdatenbank robotron*Daphne für die Kustodie
The collection database Daphne is used by the Office for Academic Heritage, Scientific and Art Collection for cataloguing objects and internet presentation from its 40 collections.

Daphne

Collection Database

Web
B2B
Datenschutzerklärungen
Data Protection Statements
Pflege von Datenschutzerklärungen
Maintenance of data protection statements
Dieser Dienst bietet die Möglichkeit, Datenschutzerklärungen zu pflegen. Diese können in Markdown erstellt werden und stehen unter einem Permanent-Link zur Verfügung.
This service offers the option of maintaining data protection statements. These can be created in Markdown and are available under a permanent link.

Data Protection Statements

Maintenance of data protection statements

Verwaltungsanwendung
Abwesenheit
Einkauf
KOPRA
Kostenstelle
Projektmanagement
PSP
Reisebankverbindung
SHK
SRM
Teamkalender
Urlaub
Vertragsverwaltung
WHK
contract management
cost centre
digital annual leave management
illness
incapacity for work
leave request
project controlling
Purchase
team calendar
travel expenses
vacation
ELSE
Krankheit
Projektcontrolling
IT-Dienste für Finanz- und Personalverwaltungsprozesse
IT-Services Finance and HR
Allgemeine Verwaltungsprozesse (Self-Services Personalverwaltung, Controlling, Einstellungsprozesse für Hilfskräfte, Beschaffung...)
General administrative processes (self-service personnel administration, controlling, recruitment of auxiliary staff, procurement...)
Viele Prozesse der allgemeinen Verwaltung können auf Basis der ERP-Software SAP digital bearbeitet werden. Sie erreichen den Dienst über den Browser abhängig von ihrem Anwendungsbedarf auf zwei verschiedenen Wegen: - SelfServices der Personalverwaltung für alle Mitarbeiter:innen über das „Fiori-Launchpad“: https://p01.erp.tu-dresden.de/portal - SAP-Funktionsumfang für Verwaltungstätigkeiten: https://p01.erp.tu-dresden.de/nwbc Um Zugang zu Verwaltungsprozessen zu bekommen, brauchen Sie in der Regel eine Schulung und die notwendigen Berechtigungen, die Sie auf Antrag erhalten. Nähere Informationen dazu finden Sie auf den internen Seiten der TU Dresden.
Many general administrative processes are provided on the basis of the erp-software SAP. Depending on your application requirements you can access SAP via the following links: - self-services of the personnel administration for employees via Fiori: https://p01.erp.tu-dresden.de/portal - general SAP functionalities for administrative tasks: https://p01.erp.tu-dresden.de/nwbc To get access to individual administrative processes you need to participate in trainings and request the needed authorization. Furter information is available on the internal web sites of TU Dresden.

IT-Services Finance and HR

General administrative processes (self-service personnel administration, controlling, recruitment of auxiliary staff, procurement...)

Forschungstool
Kollaboration
KI Chatbot der GWDG (Göttingen)
KI Chatbot GWDG
KI Chatbot der GWDG
KI Chatbot GWDG
Die GWDG bietet ihren eigenen Chatbot Chat AI an, der auf einer hauseigenen Hardware läuft. Sie können sich über die AcademicCloud per Shibboleth einloggen und mit verschiedenen generativen KI chatten.
The GWDG offers its own chatbot Chat AI, which runs on in-house hardware. You can log in via the AcademicCloud using Shibboleth and chat with various generative AIs.

KI Chatbot GWDG

KI Chatbot GWDG

Arbeitsplatz
B2C
Notebook- und Geräteausleihe
Notebook and media technology rental service
Notebooks, Beamer, Dokumentenscanner, Diktiergeräte, Sets für hybride Lehre...
Notebooks, beamers, document scanners, dictation machines, sets for hybrid teaching...
Die Notebook- und Geräteausleihe bietet Medientechnik und Notebooks für Forschung und Lehre zur Ausleihe an. Geräte können in der Regel für kurze Zeit, in Ausnahmen auch für ein Semester ausgeliehen werden. Die Notebooks werden mit Windows Enterprise 10 LTSB bereitgestellt und haben eine Grundinstallation mit folgenden Programmen: 7zip, Sophos, Adobe Reader DC 2016, Notepad++, Office 2016, firefox, filezilla, OpenOffice, WinSCP. Es stehen bis zu 10 Notebooks zur Verfügung, die maximal 3 Wochen ausgeliehen werden können.
The notebook and equipment lending service offers media technology and notebooks for research and teaching on loan. Devices can usually be borrowed for a short time, in exceptions also for a semester. The notebooks are provided with Windows Enterprise 10 LTSB and have a basic installation with the following programs: 7zip, Sophos, Adobe Reader DC 2016, Notepad++, Office 2016, firefox, filezilla, OpenOffice, WinSCP. There are up to 10 notebooks available for loan for a maximum of 3 weeks

Notebook and media technology rental service

Notebooks, beamers, document scanners, dictation machines, sets for hybrid teaching...

Arbeitsplatz
B2B
B2C
PC-Pool
PC-Pool
PC labs
ZIH verwaltete PC-Pools im APB mit Buchungsmöglichkeit
ZIH managed PC labs in APB with reservation
Das ZIH betreibt und verwaltet vier PC-Pools im Andreas-Pfitzmann-Bau (APB). Es handelt sich um Räume, die mit 30 Arbeitsplätzen für die Lehre ausgestattet sind. Details zur individuellen Ausstattung sind aktuell auf den Webseiten der TU Dresden dokumentiert.
ZIH operates and manages four PC pools at Andreas-Pfitzmann-Bau (APB). These are rooms equipped with 30 workstations for teaching. Details on the individual equipment are currently documented on the TU Dresden websites.

PC labs

ZIH managed PC labs in APB with reservation

Drucken
B2C
B2B
Plotten
Plot-Service
Plot service
Großformatdruck bis DIN A0
Large format printing up to DIN A0
Das Service-Desk führt Plotaufträge (schwarz-weiß, farbig) bis zu einer Größe von DIN A0 aus. Gedruckt wird auf einem Plotter von Hewlett Packard (HP DesignJet Z5200 PS). Die verwendeten Farben sowie das Papier sind UV-beständig.
The Service Desk handles plotting orders (black and white, color) up to DIN A0 size. Printing is done on a Hewlett Packard plotter (HP DesignJet Z5200 PS). The used colors as well as the paper are UV-resistant.

Plot service

Large format printing up to DIN A0

Verwaltungsanwendung
Briefwahlunterlagen
Postal voting documents
Beantragung von Briefwahlunterlagen
Application for postal voting documents
Mit dem System können Briefwahlunterlagen für aktuelle Wahlvorgänge online angefordert werden.
The system can be used to request postal voting documents for current elections online.

Postal voting documents

Application for postal voting documents

B2C
B2B
Zeitdienste
Time-Service
Time service
Zeit-Synchronisierung für individuelle Rechner
Time synchronization for individual computers
Rechner, die über einen Zugang zum Campus-Netz verfügen, können über NTP die Uhrzeit synchronisieren. Dazu steht der Time-Service zur Verfügung.
Computers that have access to the campus network can synchronize the time via NTP. The Time service is available for this purpose.

Time service

Time synchronization for individual computers

Arbeitsplatz
B2B
Kollaboration
Virtuelle Desktops
Virtual desktops
Bereitstellung von Zugängen zu virtuellen Desktop-Sitzungen
Provision of access to virtual desktop sessions
Der Dienst beinhaltet die Bereitstellung von Zugängen zu Desktop-Sitzungen über virtuelle Sitzungen. Das betrifft aktuell hauptsächlich Windows-Systeme. Darin sind Systeme mit GPUs eingeschlossen. Möglich sind Pools und Einzelsitzungen für Studierende, Lehrende sowie für Institute.
The service includes the provision of access to desktop sessions via virtual sessions. Currently, this mainly concerns Windows systems. This includes systems with GPUs. Pools and individual sessions for students, lecturers and institutes are possible.

Virtual desktops

Provision of access to virtual desktop sessions